رفع خطای Helm is unable to validate license: “License is not valid”

خطا

خطا به شرح ذیل است.

The license key validation failed  License is not valid    

علت

علت این خطا ارسال لایسنس توسط سروریست که Mac Address و Ip Address آن با لایسنس مطابقت ندارد.

راه حل

در CMD ویندوز دستور ذیل را تایپ نمایید:

    C:\> wmic nic get name, macaddress   

اگر خط ذیل را مشاهده نمودید:

    20:41:53:59:4E:FF RAS Async Adapter 

لازم است که RAS Async Adapter را غیر فعال نمایید. جهت انجام این امر مطابق راهنمای ذیل اقدام نمایید:

1) دسترسی C:\WINDOWS\system32\drivers\asyncmac.sys را از TrustedInstaller به Administrators تغییر دهید به صوری که Administrators دسترسی Full به آن داشته باشد.

2) فایل asyncmac.sys را به asyncmac_renamed.sys تغییر نام دهید.

3) سرور را Restart نمایید.

4) RAS Async Adapter را از بخش Device Manager غیر فعال نمایید. میتوانید از منوی view روی گزینه show hidden devices کلیک نمایید.

5) جهت Reset مجدد لایسنس با گشتیبانی Helm تماس حاصل نمایید.


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بیست + یک =